特定商取引に基づく表記

保証について

LehmanStick製品を安心してご使用いただくために、初期不良に関する保証内容を以下の通り定めています。お客様に長く愛用していただくためのルールですので、ご確認ください。

【初期不良について】

商品到着後7日以内に、未使用の状態で初期不良が確認された場合は、無償で交換または修理対応をいたします。 交換・修理の可否は弊社にて判断させていただきます。(但し、福袋は除く)

ご対応の際は、購入証明（注文番号またはレシート）をご用意の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【保証対象外】

• 商品到着後8日以上経過したもの
• お客様の誤使用・改造・加工・保管状態に起因する損傷
• シュリンクを剥いた商品
• 輸送中・使用中の衝撃、転倒、衝突、ジャンプ着地時の荷重などによる破損
• 弊社が製造不良と認めない外的要因による損傷
• 輸送中や保管環境によって発生する軽度のサビ・汚れ
• 火災、地震、水害などの天災地変や事故による損傷
• お客様都合による返品・キャンセル（サイズ・色・イメージ違い等）

【返品・交換に関して】

お客様都合による返品・交換は原則お断りしております。やむを得ず対応する場合は、往復送料および決済手数料をご負担いただきます。

返品・交換をご希望の際は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お手入れ・保管のお願い】

滑走後はボード表面やエッジの水分をよく拭き取り、直射日光を避けて乾燥させて保管してください。水分が残った状態で放置すると、素材が膨張したり劣化する原因となります。

【お問い合わせ】

初期不良や修理に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりご連絡ください。

LehmanStickサポートチーム
Lehmans株式会社